Российский IT-интегратор РТК-сервис сообщил о том, что достиг практически такого же качества обслуживания телекоммуникационного оборудования Juniper, что и сам поставщик.

Компания Juniper закрыла доступ к своим ресурсам и прекратила поставки устройств на территорию России в 2022 году. При этом РТК-Сервис выступил в качестве ключевого партнёра «Ростелекома» по обслуживанию оборудования Juniper, приняв на себя обязательства по его поддержке. Кроме того, IT-интегратор отвечает за постгарантийное обслуживание всего оборудования Huawei на сети оператора связи.

Договор между РТК-Сервис и «Ростелекомом» предусматривает расширенное постгарантийное обслуживание более 72 тыс. устройств Juniper, в том числе маршрутизаторов и коммутаторов, установленных на магистральных и региональных узлах по всей России — от Калининграда до Камчатки. В рамках соглашения «Ростелеком» получает не только классическую, но и так называемую сфокусированную поддержку, то есть, регулярный аудит, позволяющий оперативно выявлять скрытые угрозы, которые могут оказать негативное воздействие на аппаратное и программное обеспечение.

Источник изображения: Michael Dziedzic / Unsplash

За три года РТК-Сервис обработал более 3500 запросов на техподдержку решений Juniper от «Ростелекома». При этом около трети заявок — свыше 1100 — были связаны с ремонтом и заменой неисправных компонентов. Утверждается, что РТК-Сервис обеспечил уровень обслуживания (SLA) в 99,9 %, что сопоставимо с сервисом поставщика, который оказывал поддержку ранее.

Кроме того, инженеры РТК-Сервис систематически проводят диагностику состояния устройств Juniper и оповещают заказчика о возможных неисправностях для выполнения превентивных действий, включая, замену. Такой подход позволяет продлить жизненный цикл дефицитного оборудования, а также обеспечить бесперебойную работу телеком-инфраструктуры для клиентов. РТК-Сервис помогает в реализации программы импортозамещения «Ростелекома».

«Для обслуживания импортного "железа" мы пошли нестандартным путём ещё до ухода из России западных вендоров, а именно, начали переход с техподдержки производителя в сторону сервиса силами российских компаний. Качество такого обслуживания зачастую выше, например, в части скорости обработки заявок, а стоимость — существенно ниже», — подчёркивает старший вице-президент по технической инфраструктуре ПАО «Ростелеком».

«Ростелеком» успешно завершил ремонт кабеля Кингисепп — Калининград, повреждённого в северной части акватории Балтийского моря. Работа подводной волоконно-оптической линии «Балтика» была нарушена в исключительной экономической зоне Финляндии, сообщает CNews. Позже оператор уже оценил ущерб от инцидента.

Как сообщает издание, предположительно причиной обрыва кабеля стало внешнее воздействие, возможно, якорем иностранного судна, нарушившего правила мореплавания. Повреждения подводной цифровой магистрали произошли на расстоянии около 40 км друг от друга. К ремонту 8 февраля приступило российское спасательное судно «Сивуч», специально дооснащённое дополнительным оборудованием — от мощной генераторной установки до кабельных линейных машин, лебёдок и другого оснащения, с использованием российских материалов.

Восстановлена работоспособность участков протяжённостью 850 м и 1,1 тыс. м. При этом из-за обилия на дне кабельной и газовой инфраструктуры разных стран пришлось действовать с повышенной осторожностью. Работу также затрудняли сложные погодные условия. Утверждается, что повреждения кабеля не повлияли на работу инфраструктуры связи в Калининграде и области благодаря использованию резервных каналов. Заказчиком работ выступила компания «Булат», входящая в ГК «Ростелеком».

Источник изображения: "Ростелеком"

Как сообщают «Ведомости» со ссылкой на президента «Ростелекома» Михаила Осеевского, ущерб составил несколько десятков миллионов рублей, а характер повреждений «вызывает много вопросов».

В последнее время Балтийское море стало крайне неблагоприятным регионом для кабелей связи и подводной энергетической инфраструктуры. В конце января зафиксировано повреждение воздействия подводного оптоволоконного кабеля компании LVRTC, соединяющего Латвию и шведский остров Готланд. Ещё раньше на Балтике получили повреждения четыре интернет-кабеля и один силовой. А ещё раньше, в ноябре 2024 года, повреждены интернет-кабели, связывающие Финляндию и Германию, Литву и Швецию.

Хотя данных об умышленных повреждениях инфраструктуры нет и причиной обрывов названа низкая квалификация экипажей кораблей, в начале января НАТО анонсировала программу Baltic Sentry по защите кабелей, а Швеция направила в Балтийское море три корабля и самолёт для патрулирования. В дополнение Германия начала патрулирование акватории Балтийского моря с использованием подводного беспилотного аппарата израильской Elta Systems.

Компания «Ростелеком» сообщила о полном восстановлении подводной волоконно-оптической линии связи (ВОЛС) «Балтика» в акватории Балтийского моря в исключительной экономической зоне Финляндии. Магистраль между Санкт-Петербургом и Калининградом была повреждена вследствие внешнего воздействия — предположительно, якорем иностранного судна, нарушившего правила мореплавания.

Как сообщалось ранее, для проведения ремонтных работ из Кронштадта было направлено российское судно «Сивуч». Причём его пришлось дооснастить специализированным оборудованием: электрогенераторной установкой повышенной мощности, кабельными линейными машинами, грапнелями различных типов, лебёдками и др.

Повреждёнными оказались два участка подводной ВОЛС, расположенных на расстоянии приблизительно 40 км друг от друга. Ситуация осложнялась тем, что работы пришлось выполнять в крайне стеснённой среде морской акватории, чтобы не повредить имеющуюся подводную инфраструктуру, в том числе телекоммуникационные кабели и газопроводы, принадлежащие другим компаниям. Кроме того, специалисты столкнулись с тяжёлыми погодными условиями — высокими волнами и ледяным дождём со снегом.

Источник изображений: «Ростелеком»

Процесс восстановительных работ контролировался экипажем сторожевого корабля Финской береговой охраны (ФБО) Turva. На устранение повреждений потребовалось несколько дней: были восстановлены участки протяжённостью 850 и 1100 метров. При этом применялись отечественные материалы и оборудование.

Работы выполнены в рамках договора с компанией ООО «Булат», которая входит в «Ростелеком». Оператор подчёркивает, что повреждения ВОЛС не отразились на оказании интернет-услуг в Калининградской области, поскольку передача данных была организована по резервным каналам.

Согласно сообщениям СМИ, в акватории Балтийского моря был повреждён подводный кабель «Ростелекома». В госкомпании подтвердили ТАСС факт повреждения, уточнив, что инцидент произошёл в результате внешнего воздействия. По словам представителя «Ростелекома», в настоящее время ведутся восстановительные работы и на абонентах это происшествие никак не отразилась.

Источник изображения: Submarine Cable Map

Несколькими часами ранее береговая охрана Финляндии сообщила, что в исключительной экономической зоне страны в Финском заливе произошёл обрыв двух российских телекоммуникационных линий, проложенных между Санкт-Петербургом и Калининградом, и что к ремонту уже приступило российское судно «Сивуч». Об этом написал «Интерфакс». Как сообщили «Ведомости», командный центр береговой охраны также подтвердил финскому новостному агентству STT, что обрыв кабеля произошел в финской экономической зоне, не уточнив подробности инцидента.

Источник изображения: Stéphanie/unsplash.com

Это уже не первый случай повреждения подводных кабелей в этом регионе за последние несколько месяцев. В последнее воскресенье января было зафиксировано повреждение воздействия подводного оптоволоконного кабеля компании LVRTC, соединяющего Латвию и шведский остров Готланд. До этого в Балтийском море получили повреждения сразу четыре интернет-кабеля и один силовой. А ещё раньше, в ноябре были повреждены интернет-кабели, связывающие Финляндию, Германию, Литву и Швецию.

С целью предупреждения подобных инцидентов, в начале января НАТО анонсировала программу Baltic Sentry по защите кабелей, а Швеция направила в Балтийское море три корабля и самолёт для патрулирования. В дополнение Германия начала патрулирование акватории Балтийского море с использованием подводного беспилотника Elta Systems.

Для обеспечения работы Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН) Росреестр воспользуется дата-центрами «Ростелекома» — таков итог конкурса на 5,1 млрд руб., объявленного на «Госзакупках» в декабре 2024 года и завершившегося в конце января 2025-го. Ожидается, что ведомство получит доступ к мощностям провайдера ЦОД уже с 7 февраля 2025 года, действие договора окончится 31 января следующего, сообщают «Ведомости».

По словам представителя облачного провайдера, опрошенного «Ведомостями», конкурсная документация свидетельствует о том, что основную IT-инфраструктуру, необходимую Росреестру, разместят в облаке. Росеестру требуется 2839 ядер CPU и 34 Тбайт RAM. Также включена аренде двух стоек в одном дата-центре и двух — в другом. Причём мощность каждой должна составлять 14 кВт, что довольно много. Судя по данным «Госзакупок», если раньше «Ростелеком» предоставлял Росреестру аналогичные услуги за 1,6 млрд руб., то в 2023 году — 3,6 млрд, 2024 году — 4,5 млрд, а теперь цена выросла ещё больше. На рост цен могли повлиять санкции, усложнение поставок оборудования, а также инвестиции в безопасность.

Источник изображения: Josh Calabrese/unsplash.com

Судя по информации из открытых источников, «Ростелеком» предоставляет ресурсы своих дата-центров государственным и окологосударственным структурам, включая Газпромбанк, ВТБ, Минцифры, Генпрокуратуру и др. По оценкам iKS-Consulting, РТК-ЦОД является крупнейшим оператором коммерческих дата-центров в России — к концу 2024 года он располагал более 27 тыс. стойко-мест. На облачном рынке компания занимает второе-третье место. Также отмечается, что половину выручки от строительства дата-центров в России обеспечивает госсектор.

РТК-ЦОД, дочерняя компания «Ростелекома», объявила о запуске нового высокопроизводительного кластера (High Capacity) в составе своей облачной платформы, предназначенного для размещения виртуальных машин и приложений, которые обрабатывают большие массивы данных. Сообщается, что новый кластер сочетает в себе высокую вычислительную мощность и масштабируемость.

Сервис High Capacity предлагает готовые конфигурации инстансов, которые разработаны для различных бизнес-сценариев. Они включают от 48 до 192 vCPU (3,0 ГГц) и до 1920 Гбайт RAM. Кластер High Capacity имеет сетевую связность со стандартным кластером «Публичного облака» и серверами BareMetal, что позволяет клиентам создавать гибридные решения с ресурсами и инфраструктурой в зависимости от требований и поставленных задач.

Источник изображения: Hazel Z / Unsplash

Как ожидают в РТК-ЦОД, кластер High Capacity будет востребован у компаний, которые работают с аналитическими платформами, системами управления данными, базами данных. «High Capacity позволяет справляться с пиковыми нагрузками, не теряя в производительности, а также даёт возможность масштабировать ресурсы под текущие потребности», — сообщил директор по продуктам РТК-ЦОД. В конце прошлого года компания запустила обновлённый сервис BareMetal 2.0 с ускорителями NVIDIA.

Во второй половине дня у многих россиян заметно снизилась скорость доступа в интернет. Как сообщили ТАСС в пресс-службе Роскомнадзора (РКН), в подведомственном ведомству Центре мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) было зафиксировано повреждение на магистральной волоконно-оптической линии связи в Республике Татарстан. В связи с этим примерно 3,8 млн пользователей в 21 субъекте страны столкнулись с проблемами с доступом в интернет.

«В связи с повреждением возможно снижение скорости работы сети Интернет и деградация сервисов для клиентов оператора связи», — предупредили в пресс-службе, не указав, о каком операторе связи идёт речь. «На участке Тюлячи – Новая Тура произошел обрыв магистрального кабеля. Повреждение кабеля привело к деградации услуг ШПД (широкополосного доступа в интернет)», — констатировали в РКН.

Источник изображения: Shoaib Asif/unsplash.com

Также сообщается, что устранением повреждения на месте уже занимаются аварийно-восстановительные бригады. По данным РКН, к 21:00 мск неисправность должна быть устранена. Это уже второй крупный инцидент за несколько дней, связанный со сбоями в работе интернета. Вчера проблемы в работе интернета наблюдались буквально у всех операторов связи и провайдеров России. Как объяснил РКН, это было вызвано «кратковременным нарушением связности», но сбой удалось быстро устранить.

UPD: обрыв произошёл в результате земляных работ в посёлке Царёво; «Ростелеком» сообщил о восстановлении ВОЛС.

В России полностью решена проблема с импортозамещением мощных вычислительных ресурсов, заявил глава «Ростелекома» Михаил Осеевский, выступая на пленарном заседании Совета Федерации, пишет ТАСС.

«Хочу доложить, что сегодня страна чувствует себя достаточно уверенно. У нас полностью решена проблема импортозамещения мощных вычислительных ресурсов, серверов, систем хранения [данных]», — цитирует ТАСС заявление руководителя «Ростелекома». Напомним, что ещё в мае замглавы Минпромторга Василий Шпак сообщил, что в ведомстве обсуждают предложение участников отрасли об исключении из списка товаров, разрешённых к параллельному импорту в Россию, серверов и СХД.

Рынок серверов в России активно развивается. В конце 2023 года на территории индустриального парка «Рязанский» неподалёку от Рязани был введён в эксплуатацию завод «Центра открытых разработок» (бренд OpenYard) по производству серверного оборудования, мощность которого позволяет изготавливать свыше 60 тыс. единиц техники ежегодно. В июле «Гравитон» и OpenYard договорились о технологическом партнёрстве, в рамках которого на площадке OpenYard было налажено контрактное производство плат для серверов и клиентских устройств.

Источник изображения: «Гравитон»

В феврале текущего года «Сбербанк» запустил производство серверов, адаптированных для применения в собственных ЦОД, что позволило ему полностью отказаться от проприетарных ПАК сторонних поставщиков. А в декабре на бывшем заводе Samsung в Калуге, по данным СМИ, организовали сборку серверов под брендом «Гравитон». Кроме того, производства есть и у ряда других российских брендов, например, у «Аквариус» и F-Plus.

Сервис-провайдер «РТК-ЦОД» (дочерняя компания «Ростелекома», предоставляющая услуги дата-центров и облачных услуг) сообщил о создании центра компетенций, который будет заниматься технической поддержкой IT-оборудования и ПО зарубежных вендоров, свернувших свою деятельность на российском рынке.

Услуга будет предоставляться экспертами бывших сервисных центров большинства ведущих производителей, что, по словам «РТК-ЦОД», позволит в максимальной степени заместить техническую поддержку зарубежных компаний. Также в центре компетенций создана лаборатория для отработки сложных сервисных сценариев. Отмечается, что существующие возможности центра компетенций позволят обеспечить работоспособность более 100 тыс. устройств для поддержки критичной инфраструктуры государственных и корпоративных информационных систем.

Источник изображения: «РТК-ЦОД» / rt-dc.ru

Важной составляющей услуги является гарантированное предоставление запасных частей и оборудования на замену. Хранилище компонентов более 15 производителей находится в Москве, оперативный доступ к нему позволяет проводить ремонтные работы в оптимальные сроки. По оценкам сервис-провайдера, это даёт возможность максимально оперативно устранять до 93 % отказов оборудования, что ранее мог обеспечить только вендор.

«На данный момент услуга законтрактована до 2026 года на 6 млрд руб. Это действующие контракты, которые закрывают реальные потребности рынка в эффективной постгарантийной технической поддержке. Ключевым фактором сбалансированного по стоимости качественного сервиса является сочетание многолетнего опыта опытных специалистов, резерва запасных частей на складах и выстроенных процессов логистики и обслуживания», — заявляет «РТК-ЦОД».

Компания «Ростелеком» в связи со сформировавшейся рыночной обстановкой потеряла интерес к первичному публичному размещению акций (IPO) своей дочерней структуры «РТК-ЦОД». Об этом, как сообщает «Интерфакс», заявил заместитель президента ПАО «Ростелеком». «РТК-ЦОД» управляет 22 дата-центрами. Это крупнейшая геораспределённая сеть ЦОД с площадками по всей России. В общей сложности имеется более 20 тыс. стоек.

О том, что оператор дата-центров и провайдер облачных услуг «РТК-ЦОД» готовится к IPO, стало известно в мае нынешнего года. Тогда говорилось, что для «Ростелекома» это будет первый опыт выведения быстрорастущих направлений на биржу. Однако в прошлом месяце президент «Ростелекома» сообщил, что IPO — «перспектива не ближайшего времени». Причиной называется высокая ключевая ставка Банка России, которая составляет 21 %.

В августе нынешнего года состоялись первые встречи с инвесторами. На тот момент «РТК-ЦОД» оценивалась более чем в 200 млрд руб. Однако высокая ключевая ставка девальвировала эту оценку в два раза. «У нас ЦОД будет показывать по итогам следующего года выручку порядка 80 млрд руб. Естественно, при таком уровне выручки ценник вокруг 100–120 млрд руб. не является для нас интересным. Мы понимаем, что в долгосрочной перспективе этот актив будет стоить больше и будем ждать удобного окна для IPO», — пояснил заместитель президента ПАО «Ростелеком».

Источник изображения: unsplash.com / Lightsaber Collection

Отмечается, что «РТК-ЦОД» — это первый актив такого рода на российском рынке, а поэтому его фактически не с чем сравнивать. В результате, затрудняется проведение IPO, поскольку «нет других способов наращивания рыночной стоимости, кроме как проверка через математическую модель». Однако такая модель и ключевая ставка, как утверждается, «убивают инвестиционную привлекательность» «РТК-ЦОД».