Семьдесят процентов российских предприятий, использующих программное обеспечение SAP, намерены в перспективе заменить решения немецкого производителя импортонезависимыми аналогами. Об этом свидетельствуют данные аналитического исследования компании IBS.
Проведённые опросы показали, что в 42 % организаций уже запущен процесс миграции на отечественные продукты, в то время как 28 % только изучают возможные альтернативы. Ещё треть участников опроса пока не готова отказаться от развёрнутого в корпоративной инфраструктуре софта SAP.
Представители бизнеса отметили, что после прекращения поддержки систем зарубежными вендорами столкнулись с непониманием, чем заменить иностранное ПО (66 %), и ощутили проблему с обновлениями (19 %). При этом 63 % опрошенных организаций удалось быстро адаптироваться к новым реалиям. В частности, если раньше поддержкой от производителей софта пользовались 47 % клиентов (ещё 32 % прибегали к помощи сервисных IT-компаний, а 21 % имели собственные группы поддержки), то на данный момент 65 % заказчиков перешли на поддержку систем аутсорсинговыми фирмами, а 35 % решают эту задачу собственными силами.
«Несмотря на возросшую потребность в переходе с систем иностранных вендоров на импортонезависимые решения, часть компаний не готовы отказаться от решений SAP, поскольку их внедрение потребовало от заказчиков существенных затрат. Именно такие клиенты обеспечивают рост спроса на поддержку, который мы начали ощущать ещё в начале 2023 года. Примечательно, что 56 % респондентов отметили сокращение затрат на поддержку информационных систем. В первую очередь это связано с тем, что раньше заказчикам приходилось ежегодно платить десятки, а иногда и сотни миллионов рублей вендорам. После того как они покинули страну, лицензионные договоры перестали действовать. А поддержка у сервисных IT-компаний строится по другому принципу, что позволяет сократить издержки на аутсорсинг», — комментирует руководитель дирекции продаж IBS Василий Саутин.
Компания SAP объявила о прекращении поддержки своих систем на территории России в начале сентября 2023 года. При этом о решении покинуть территорию страны вендор заявлял ещё в марте 2022 года. Частично или полностью покинули отечественный рынок также Oracle, Microsoft, Atlassian и другие.
Источник: